Суперспоживачі. Хто це та чому вони такі важливі для вашого бізнесу 601

На відміну від звичайних покупців суперспоживачі дуже зацікавлені у ваших товарах, а можливо, навіть злегка змішані на них. Вони знають про кросівки все та мають десятки пар. Вони спортивні фанати з копіями футболок улюбленої команди, а стіни їхніх гаражів прикрашені підписаною символікою.Суперпоживачі не випадкові люди, які закуповуються в масовій кількості. Це емоційні покупці, чиї рішення про придбання товарів ґрунтуються на життєвих цінностях і прагненнях.Напримір, супер споживач Gatorade купує продукти компанії не просто тому, що йому подобається їхній смак. Він вибирає бренд, позаяк той відбиває наполегливу роботу, а продукти Gatorade дадуть змогу йому швидше відновитися після важкого тренування.Супер споживач" наймає 'Gatorade на роботу з поліпшення його результатів — відданість, яка також має ставлення до ширшої життєвої мети підготуватися до марафону.Суперпоживачі можуть бути різнорідною групою, яку складно визначити. Але автор цієї книги разом із колегами з The Cambridge Group має доступ до величезного обсягу даних про те, що люди дивляться та купують. Проаналізувавши базу даних Nielsen US Homescan, яка складається з даних по 100 000 американських домогосподарств, які погодилися на вимірювання їхніх покупок, та інші джерела інформації, він дізнався, що рухають цими людьми та робить їх шляхетними до компаніям.